Hvem kan få hjelp?
Oppfølgingstilbudet er for deg som har vært til stede eller gitt førstehjelp ved en alvorlig hendelse – som hjertestans, ulykke eller selvmordsforsøk. Du kan være pårørende eller helt ukjent for den som ble rammet. Tilbudet er utviklet av RAKOS - Regionalt Akuttmedisinsk Kompetansesenter.
Hva skjer når du ringer 02415?
Du kan avtale en oppfølgingssamtale med to erfarne fagpersoner. Ved behov kan du også få en mindre samtale på direkten. Den avtalte oppfølgingssamtalen kan skje fysisk, på telefon eller via Teams. Det er normalt kort ventetid for samtale, typisk 1-5 virkedager.
Du får snakke med helsepersonell med kompetanse på akuttmedisin og krisereaksjoner.
Samtalen gir:
- Gjennomgang av hendelsen
- Generell medisinsk informasjon
- Råd om vanlige krisereaksjoner
- Støtte til å håndtere tanker og følelser
Du kan ha med en pårørende som støtte dersom du ønsker det, og det er mulig med flere samtaler ved behov.
Normale reaksjoner på en unormal hendelse
Det er vanlig å sitte igjen med sterke inntrykk og mange tanker etter en førstehjelpssituasjon. Bekymring for pasienten, skyldfølelse, søvnvansker, angst og konsentrasjonsvansker er vanlige reaksjoner – noen opplever også nummenhet eller at hendelsen føles uvirkelig.
Dette er normale reaksjoner på en unormal hendelse, og de fleste merker bedring i løpet av de første dagene eller ukene. For noen tar det lengre tid, og det er også helt normalt å ikke ha etterreaksjoner.
Ønsker du noen å snakke med?
Du trenger ikke ha plager for å få en samtale. Mange har nytte av å gå gjennom hendelsen med fagpersonell, men det er også helt greit å ikke ha behov for oppfølging. Så lenge du fungerer i hverdagen og ikke unngår ting som minner om hendelsen, er det ingen grunn til bekymring.
For noen kan også tanker og følelser komme etter hvert. Det er aldri for sent å ta kontakt. Ring på 02415 – tilbudet er gratis, og personene du snakker med har taushetsplikt.
Ta kontakt:
Telefonen er bare betjent på dagtid på hverdager.
Telefon: 02415
Ved spørsmål om tilbudet ta kontakt med Anne Friis Thommassen.
E-post: anne.friis.thommassen@sus.no
Les mer